Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De artikelen dienen ongedragen, ongewassen en met alle originele labels te worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Via ons retourportaal kun je eenvoudig jouw retour aanmelden en een retourlabel aanvragen.

Lifestyle artikelen, boeken, cosmetica en haar accessoires mogen alleen worden geretourneerd in ongeopende verpakking.

Bij beschadigde of incompleet geretourneerde artikelen word waardevermindering in rekening gebracht.

De retourtermijn is 30 dagen na ontvangst van je bestelling. Je kunt retourneren in onze boutiques of per post via de retourportal.

Via ons retourportaal kun je eenvoudig jouw retour aanmelden en een retourlabel aanvragen. Mocht het niet lukken om je retour aan te melden via het portaal, dan kan je jouw bestelling ook retour sturen naar het onderstaande retouradres.

Let op: deze optie is alleen mogelijk als je een briefje met jouw naam en ordernummer bijvoegt in het retourpakket. Anders kunnen we niet herkennen dat het jouw retour betreft en kunnen we deze niet verwerken. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

OU. Boutique StoriesWatermolen 3B4751VK Oud GastelNederland

Retourkosten binnen Nederland bedragen €5,95 en worden in rekening gebracht bij aanmelding in het retourportaal.

Na ontvangst van je retour in ons distributiecentrum verwerken wij de terugbetaling binnen 14 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat bestellingen geplaatst met credit card of PayPal een langere verwerkingstijd hebben.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via service@boutiquestories.com met een foto van het artikel en jouw ordernummer. Wij denken graag met je me over een passende oplossing.

Artikelen die in één van onze boutiques zijn gekocht, kunnen in al onze winkels worden geretourneerd.

Let op: bij winkelaankopen bieden wij geen geldteruggave. In plaats daarvan ontvang je een giftvoucher ter waarde van het aankoopbedrag. Deze voucher kun je in al onze boutiques gebruiken voor een nieuwe aankoop en heeft geen verval datum.